Avis pour le restaurant L'Ancienne Douane

Je suis plutôt d'accord avec ce qui a été écrit : restaurant excellent il y a longtemps et ils ont profité de la réputation et de la situation pour faire de la restauration alsacienne de masse. J'ai été super déçue : la choucroute en boîte n'est pas moins bonne. L'accueil dépendra du serveur / serveuse : ça va de sympa à insultant... et c'est quand vous arriverez à le/la voir!!!

bonjour les amis , si vous descendez a Strasbourg le seul restaurant je dirai meme cantine a touriste qu il faut eviter c est l ancienne douane . ce qui les interresse ce n est pas ce qu ils vous servent mais votre porte monaie.accueil mauvais comme le service d ailleur .preferez les petits restos en centre ville ils meritent le detour

Vous voulez manger de la ragouniasse sortie tout droit de conserve de qualité plus qu'aproximative, alors c'est l'adresse qu'il vous faut ! Infecte, je suis d'accord ! La choucroute me reste sur l'estomac ! j'ai fais 600 kms pour ça ! heureusement j'ai pu trouver le lendemain un petit resto sympa dont la cuisine m'a réconcilié avec la gastronomie Alsacienne ! Eviter l'Ancienne Douane, c'est éviter l'indigestion et le piège à touristes par excellence !

Du jamais vu ! Saleté, parfum des toilettes jusque dans la salle de repas, accueil épouvantable, service inqualifiable ! Quant à la nourriture... tout simplement inmangeable sans aucune exagération ! Heureusement, Strasbourg regorge de très bonnes adresses pour faire oublier cette mésaventure gastronomique !

Voici une adresse à éviter à tout prix ! L'odeur des toilettes vous accueille, le personnel n'a aucune tenue, et la nourriture servie n'est même pas digne d'une cantine ! Les 50 personnes du groupe sont sur ces points unanimes ! Infecte ! à fuire !

L'Ancienne Douane , c'est quand même pas terrible . Mais quand on sait à quoi s'en tenir , on n'est quand même jamais déçu . Je trouve que les plats ne sont jamais exceptionnels , mais jamais mauvais non plus . L'acceuil est bon . On a beau dire , mais c'est l'une des rares tartes flambées mangeables à Strasbourg centre . Pas si mal que ça pour ce que c'est .

C'est le service qui ne va pas nous étions plus d'une douzaine et nous n' avons pas mangé en même temps de plus dans une entrée il y avait un cheveu long
aucune excuse, le dessert des glaces elles étaient fondues dans le verre toujours aucune excuse - service lamentable et peu d' amabilité

Nous avons été très déçus de leur prestation réalisée pour le repas de fin d’année de notre entreprise.
La cuisine était passable pour le prix demandé et le service n’était pas à la hauteur. Le serveur très antipathique, nous montrait clairement qu’il n’était pas content de bosser. Nous pouvons que leur suggérer d’ajouter un peu de cordialité au service et de revoir le rapport qualité/prix de leur carte.

A éviter... service peu soigneux, repas moyen et cher, et personnel peu serviable, pour une bonne soirée entre amis ou pour un évènement à fêter, voir ailleurs!

C'est une usine à tourristes,cher pour ce que l'on mange ,ne reflette pas la qualité d'autres restos alsaciens...

L'erreure que j'ai fait lorsque j'ai mis des pieds là dedans surtout que j'ai inviter des amis car mous avons atendu 15 minutes avant que l'on mous instale enfin a une table qui etait a coter d'une table ou une dame ne cesser d'enpiler de la vaisselle sur un console le desastre quand aux serveurs qui sont coler au bar ce n'est pas un resaurant calme et romentique mais bien pour de la clientele de passage .

C'est une veritable cantine et le service laisse a desirer,mous avons était servi par une dame très désagréable qui prend ses assistants pour des larbins

Cher, alimentaire et accueil limite. Bonne cantine pour touristes ... (la terasse est belle)

Bon accueil,bons plats alsaciens.Je vous recommande l'excellente tarte flambée ainsi que la choucroute.Bon rapport qualité prix

Très bon rien à redire , divers choix alsaciens , juste un peu lent sur le café , mais à part ça très correcte à voir absolument sur Strasbourg car très beau décor !!!