j'ai été manger le samedi le soir déja on attend 45mn pour etre servie quand on nous ammène la soupe a l'oignon celle ci etait froide on nous la reprendpour la rechauffer ensuite le plat bavette frites une saignante et l'autre a point le tout étais froid aussi il nous reprenne les plats pour rechauffer il nous les represente et la serveuse ne savait meme pas laquelle étais saignante elle reprend les plats pour aller en cuisine pour demander au cuisinier ld'autre part il y avait deux enfants qui server les dessert et preparation des cremes bruler et se servir d'un chalumeaux se n'ai pas normal service pas concluant cuisine nule a deconseiller zero six cinquante neuf zero un quatre vingt un dix huit
N'y allez pas ! c'est mon seul conseil. Commencons par la note extrement salée, les quarts de boules de glace fondue avant d'arriver (je me demande meme comment on peut faire pour penser a faire des quarts de boule pour gagner plus d'argent), la mousse chocolat beton, la cuisse de poulet de batterie a la place du demi poulet de brest, la sauce au poivre sans grain de poivre, pas un morceaux de pain pour accompagner, .. bref tout est réduit au minimum sauf la note ! et l'indigestion en ce qui me concerne... a tout bon amateur de bien manger vous savez quoi faire. Et bonne visite de Paris à vous :-)
La qualité du service est assez surprenant : deux menus commandés, l'un comprenant un plat dessert, l'autre un entrée plat dessert. Le bon sens aurait voulu qu'on synchronise le service sur les plats chauds, pas ici visiblement : on commence direct en servant plat d'un coté, entrée de l'autre. La nourriture se laisse manger mais la qualité du service n'en vaut pas la peine.
Je suis allée dans ce restaurant ce soir avec mon père et ma soeur, en bons toulousains croyant retrouver le même genre de restaurant que celui présent à Toulouse sous le même nom... grossière erreur!! C'est mangeable, ça c'est sûr. Mais ça ne vaut vraiment pas les 19.8€ (entrée, plat, dessert). Les entrées sont arrivées tout juste tièdes, ma soeur a donc demandé à ce qu'on lui réchauffe. Et bien... nous avons eu le temps de quasiment finir notre entrée et en interpelant le serveur, nous nous sommes rendu compte qu'il avait tout bonnement oublié l'assiette!! Les plats sont décevants: salade de chèvre chaud avec de la salade fanée (en sachet?), magret de canard au miel demandé saignant qui arrive à point voir bien cuit (et idem pour la bavette de ma soeur), frites sans aucun doute surgelées, bonnes mais qui restaient des surgelées. Et le dessert... un café gourmand avec une "crotte" de mousse au chocolat à moitié séchée, une crème brulée qui ressemblait davantage à un flan. Bref, grosse déception, accentuée par le petit tour fait aux toilettes en fin de repas: pas propres du tout!! Restaurant à déconseiller donc formellement.
A eviter !!!!!! arrivé sur chatelet un vendredi soir avec des amis, nous nous sommes orientés vers ce restaurant bien situé...quelle déception! aucun point positif!! - la carte est misérable : peu de choix, trop cher à la carte et menu pas du tout interessant! _ restaurant crade : les murs et plafond poussiereux, toilettes aussi propre que ceux d'un mc do et les couverts mal lavés! - service super lent et carrement pas agréable en + de cela ils servent des plats en oubliant les sauces qui vont avec... bref mauvaise soirée pour mon estomac et pour mon portemonnaie...honnetement à éviter ...
Où est la camera ?! Un restaurant bien étrange… Le personnel bien que souriant est incompétent (on nous a demandé 4 fois ce qu’on avait commandé), le responsable engueule la serveuse devant les clients, la serveuse craque et pleure devant une salle pleine. C’était à ce demander si on participait à une sorte de camera cachée ! Pour ce qui est de l’hygiène : les verres sont sales, les couverts tombés à terre ne sont pas remplacés, … Sur trois personnes présentent deux plats ont été apporté, au bout de 15 minutes le troisième n’étant toujours pas servi on fait renvoyer nos assiettes afin de pouvoir manger chaud tous en même temps… Après 1h15 d’attente et de multiples réclamations arrivent enfin les plats tant convoités… la viande est crue et la plupart des frites encore congelées… Quand on demande un responsable personne ne vient, on est obligé de se déplacer pour aller le chercher. Et là aucun geste commercial, on nous a fait payer 7€ les salades en entrées servies dans une espèce de petit bol ! (la salade de chèvre chaud est en réalité composé de 3 feuilles de salade, d’un morceau de pain mou sur lequel est posé une fine tranche de fromage de chèvre). Le responsable s’excuse du « service pitoyable » avec un petit sourire en coin, et fait dans l’ironie au lieu de tenter de calmer le jeu. Ayant travaillée dans la restauration, je suis habituellement patiente et compréhensive envers les serveurs, mais là l’incompétence de l’équipe et du responsable n’aide pas à rester calme…
Absolument atroce! Nous sommes allés dans ce restaurant ce soir avec deux amies. Avec un début correct, cela s'est compliqué avec nos plats: deux steak et un pavé de rumsteack. On nous sert le rumsteack et un steack. Le deuxième n'est jamais arrivée. On finit par reprendre nos deux plats devenu completement froid et on nous promet de nous servir rapidement. Attente très longue jusqu'au moment où on demande de parler au responsable. NOs plats arrivent par magie sur notre table. Mon amie se rend compte que son stek n'a pas été cuit et j'ai des frites congeler. On craque, Une heure et demi pour cela, on décide de partir! A ce moment là, le responsable se matérialise devant nous avec la note : 7 euros la salade de l'entrée soit 21 euros alors que les menus étaient à 12,8€: Une arnaque! Il a admis que le service était "pitoyable" mais ne s'est pas excusé. Je vous conseille la pizzeria qui est juste en face: bien acceulli, servi, mangé!
Restaurant top... Au niveau des flops ! Accueil vraiment pourri, obliger de demander (la liste est longue): pain, eau, sel, poivre, etc... Viandes plutot normal, on espere se rattrapper sur les frites mais pas de chance c'est loin d'être le top aussi... Quant aux desserts, fuyez avant qu'on vous empoisonne !!! Café et chocolat liegeois immangeable... Bref si vous souhaitez un bon resto, allez au mcdo d'a coté !!! PS: ne fait pas parti de la chaine l'Entrecote malgré les logos, on c'est fait avoir aussi !
TRES deçus...Ils utilise le meme nom qu'une autre chaine de restaurant et ECRIS avec la meme typographie...On s'est fait avoir comme des moutons...En plus sur la carte et dise "accompagné de sa celebre sauce...." (car la vrai chaine L'Entrecote detient les secrets d'une sauce sublime)...Enfin bon viande frite sauce DEGUELASSE...Ne surtout pas y mettre les pieds...
il est pas mal niveau nourriture mais le service est d'une BASSESSE ... le serveur n'a meme pas decroché un sourire ... il a renversé de la sauce salade sur la table meme pas il a nettoyé ou S ' EXCUSER ... on a du tout nettoyer nous meme un conseil N'Y ALLEZ PAS SI VOUS AVEZ UNE TETE DE JEUNE
il est pas mal niveau nourriture mais le service est d'une bassesse ... le serveur n'a meme pas decroché un sourire ... il a renversé de la sauce salade sur la table meme pas il a nettoyé ou EXCUSER ... on a du tout nettoyer nous meme un conseil N'Y ALLEZ PAS SI VOUS AVEZ UNE TETE DE JEUNE
roger77
12/10/2011 à 12h01
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